|
ヘルプ: ログイン
| ■ ルミエールIDを忘れてしまいました |
|
下記の登録情報の項目を添えて、 「お問い合せ」フォーム よりお問い合せください。
ニックネーム
パスワード
秘密の質問／答え
ご登録生年月日
ご登録郵便番号
ご登録メールアドレス
連絡可能なメールアドレス
ご本人と確認できましたら、いただいたメールアドレスまでお知らせします。 |
| ■ パスワードを忘れてしまいました |
|
ログイン画面より、 「パスワードを忘れた場合」で秘密の質問と答えをご利用の上再発行してください。ご自身で設定した秘密の質問が表示されなければ、ルミエールIDが異なっています。
なお、携帯版サイトからはパスワードの再発行はできません |
| ■ 秘密の質問が登録したものとは違っています |
|
ルミエールIDを確認してください。ルミエールIDが間違っている場合には、ご自身で設定した秘密の質問が正しく表示されません。 |
| ■ 秘密の質問を変更したい |
|
ルミエールにログインし、一番右上の「ホーム」というリンクを押して、ルミエールのトップ画面にいってください。「ようこそ○○さん」のすぐそばの「情報変更」というメニューから変更することができます。なお、携帯版サイトからは秘密の質問を変更できません。 |
| ■ 自分のプロフィール（登録）がなくなった |
|
再度正しいルミエールIDとパスワードでのログインをお試しください。なお、第三者の不正アクセスによるデータの改ざんが考えられます。ルミエールの携帯版サイトの暗証番号、パスワードおよび「秘密の質問の答え」は他人に知られないようにしてください。 |
| ■ ルミエールIDを変更したい |
|
申し訳ありませんが、ルミエールIDを変更することはできません。 |
| ■ パスワードを変更したい |
|
ログインし、 「プロフィール編集」−「パスワード」 より変更してください。
なお、携帯版サイトからはパスワードの変更はできません
|
|
